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成都火车票上有地址了 再也不怕跑错站了

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发表于 2016-1-12 13:40:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

1月11日,乘客李先生手中的车票多了成都站的地址信息。(图据华西都市报)

我想问

赶火车,成都和成都东怎样分?

一封来信

去年,因不分明成都火车站的站名“成都东”和“成都”的区别,我走错了车站错过了当次动车。

看到众多因票面信息的不够细致招致赶错动车的人们,联想到他们因走错站而糜费掉的时间:一天若有300人走错,假定一人因而糜费5小时,平均每天就糜费掉了1500小时,一年547500小时,这将是一笔庞大的社会财富的糜费。因而我有提点倡议的想法,希望这个阅历能辅佐推进火车票的变革,于是向成都铁路局提出四大倡议:一,从火车北站始发的列车票面成都—某地更改为成都(北)—某地;二,在12306的温馨提示中阐明乘车地址,便当外地旅客坐车;三,在车票背面乘客须知上加一栏:将成都(北)的地址、成都(东)的地址、成都(南)的地址全部标明;四,把成都站改名为火车北站或者成都北。

春运转将到来,火车站又将迎来汹涌的人潮。不知道我的倡议他们能否采用了?不知道今年春节,回家的路能否愈加顺畅?——读者朱界平

成都坐火车“找不着北”的窘况,行将成为历史了。由于华西都市报读者、律师朱界平的倡议,成都铁路部门在火车票面上中止了调整。

11日,华西都市报记者走访火车站,看到不少人的火车票上曾经标注了车站地址和检票口信息。未来,每张车票上都会印上这些信息。

依据规划,成都四大火车站将遍及全市的东南西北,以后,随着这些信息的完善,大家赶火车不再会走错车站了,回家的路会变得愈加顺畅。

我”点赞

火车票标上地址 小变化中表现大进步


何群对比两次的火车票,有了小变化。(图据华西都市报)

1月9日晚,攀枝花人何群从成都火车北站乘上了T8869次列车,他要返回暖和如春的家乡。

坐在车厢里,何群留意到火车票上的一个细小的变化:在火车票右上角,多了一行小字“二环路北三段进站”。这个字号比票面上成都——攀枝花这个中心信息的字号略小,但很明晰。

车窗外,车轮碾过铁轨传来哐当哐当的声响,车窗内,何群有点兴奋:“这个小小的变化,表现了一个大大的进步,我要为铁路部门点赞。”

去年4月,华西都市报报道朱界平坐错车站赶脱动车,倡议火车站改名或者改进火车票时,身为四川省政协委员的何群就对此事中止了深度关注。当时,他与另外两名委员唐顺发和陈张铭经过华西都市报发声,支持朱界平的倡议。

他站在乘客的角度剖析,即便是外地人,坐火车到成都也存在“第一,我到了成都,第二,我到了成都哪个方位?第三,我去下一个中央怎样走?”这3个层次的信息需求。而把火车站名改得更精确,会给出行者提供更精确、更有效的指引。

当时,他准备写一份社情民意,把民众的呼声传送给相关职能部门,希望惹起相关部门注重,同时请相关部门认真研讨更名的操作细则。

今年省两会行将召开,何群原本是想把这个写成提案,推进事情的进程。往常,这个选题还没交上去就“失效”了。

“我”走访

成都和成都东 分不清的乘客很多

春节临近,火车站正在迎来一波一波的返乡人潮。互联网时期,越来越多的人经过网络置办火车票。这个返乡季,还会有那么多人坐错车站吗?1月11日下午,华西都市报记者探望了火车东站。

下午两点过,在购票大厅里,排队的人很多,担任咨询的火车站工作人员王玲(化名)那里乘客纷至沓来地前来咨询各种问题。

“请问,我这个票能够改签不?”南部人李先生掏出火车票提问。他的票面信息显现,他置办的是K9436次列车,从成都站动身到南部站,火车动身时间是下午4点11分。

王玲问他:“为何要改签?”他答:我走错了车站。像李先生这样的人不少。王玲说,正是由于“分不清成都和成都东的乘客太多,很多人赶车都走错了车站”,铁路相关部门启动了火车票面的变革。比如说,在票上右上侧标注进站火车站的地址,以及细致的检票口编号等。

这个改动,王玲在上个月就留意到了。不过,由于系统仍在调试中,目前,并非每一张火车票上都新增了那些信息,以后肯定会每张票都有这些信息。

大意的人还是有 但曾经少了很多

事实上,在李先生的火车票右上侧,曾经分明写明了“二环路北三段进站”的字样。为什么还是走错站?李先生说,以前他赶火车回家都是在火车东站坐车,这次他没读车票信息就直奔火车东站。在进口处,才被告知要去火车北站坐车。

王玲说,她在窗口售票时,一定会重复强调“看分明乘车的车站哈,不要走错了。”

一位守在进口处的安保人员通知华西都市报记者,最多每天有四五百人走错车站,往常车票上有了地址,这种状况少多了,一天大约有六七十走错路的人。

票面的改进,能否对缓解乘客走错车站有所辅佐?王玲感受明显:过去,每天她至少会接触上百名这样的乘客,这些乘客又集中于前往重庆和南充这两个区域。这是为何?王玲说,由于从成都前往重庆和南充的火车,始发站火车北站和火车东站的都有,这才招致一些人没弄明白。

“还是有一些人有思想定式,或者不认真阅读票面信息。”王玲说,比如刚才的李先生,明明票面上对在哪里上车标注得很分明,还是会犯迷糊。

“我”提示

跑错火车站咋办? 时间不够及时改签时间够坐地铁转站

走错车站的人主要集中于哪一类人群?一位安保人员说,他的感受是这个群体主要以年轻人为主,特别是经过网络置办火车票的那个群体。

乘客怎样做才干避免走错车站呢?王玲和这位安保人员也给出了倡议:认真阅读票面信息,依据信息提示前往正确的火车站。

假如走错了车站,时间又很慌张,怎样办?她们倡议:在火车开车前及时改签。

假如走错了车站,时间比较宽裕,能够马上搭乘地铁,能够在最快的时间内赶到目的火车站,以免耽搁行程。


 

                                                  

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